IT аутсорсинг

Мы предлагаем качественный и оперативный сервис ИТ инфраструктуры:

Системное сопровождение компьютеров, серверов и ЛВС офиса;

Установка и настройка периферийного оборудования;

Настройка безопасности информационной системы;

Резервное копирование и восстановление данных;

Рекомендации по модернизации сетевой инфраструктуры;

Документирование сетевой инфраструктуры организации;

Cоздание и сопровождение сайтов в интернете;

Автоматизация бизнес процессов на базе программных продуктов от компании 1С.

Услуги предоставляются только штатными сотрудниками организации (фрилансеров не привлекаем), на основании заключенного сервисного договора на абонентское обслуживание с компанией.

Заключая договор на абонентское обслуживание с нашей компанией, вы получаете ряд преимуществ, среди которых безусловными являются сокращение затрат на содержание штатных сотрудников, удобство, а также гарантии качества и эффективности.

Мы разработали тарифные планы на основе среднестатистической потребности клиентов, но к каждому клиенту мы подходим индивидуально!

Тариф "Базовый"

Тариф для малого бизнеса.
Комплексное обслуживание до 5 компьютеров и 1 сервера включительно.

от 5 000,00 рублей / за единицу

Режим обслуживания: пн-пт с 09:30 до 17:30;

Удалённая поддержка: с 9:30 до 17:30;

Время гарантированной реакции на заявку - в течении 30 минут;

Время гарантированного удалённого подключения инженера - в течении 30 минут;

Время гарантированного прибытия инженера в офис Заказчика (в пределах города) - 3 часа;

1 х плановый профилактический выезд (продолжительность до 3-х часов);

3 х экстренных выезда (продолжительностью до 2-х часов).

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:

Техническая поддержка рабочих мест;

Консультирование пользователей;

Антивирусная защита;

Дистанционное обслуживание;

Обновление программного обеспечения;

Настройка оргтехники;

Настройка и обновление клиентов 1С;

Поддержка локальной сети;

Постоянное присутствие специалиста в офисе заказчика;

Стандартизация рабочих мест;

Поддержка мобильных устройств.

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ:

Серверы и сетевое оборудование;

Резервное копирование;

Управление доступом к ресурсам;

Мониторинг серверов;

Модернизация и оптимизация;

Корпоративная система электронной почты;

Управление сервером 1С;

Телефонная станция;

Поддержка кластерных систем;

Системы хранения данных;

Управление системами разграничения доступа и мониторинга доступа к сети Интернет.

ВНЕШНЕЕ УПРАВЛЕНИЕ:

Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг;

Общее управление областью ИТ;

Подготовка, согласование, контроль бюджета ИТ;

Планирование, участие в новых ИТ проектах;

Разработка стратегии и плана развития ИТ;

Разработка регламентов, политик, стандартов;

Возможность оплаты по факту в конце месяца при абонентском обслуживании;

Стоимость услуг приходящего системного администратора всегда ниже зарплаты штатного сотрудника;

Работаем по договору;

Фиксированная стоимость без доплат и оговорок в рамках договора абонентского обслуживания.

Вернуться к списку